Términos del servicio

4) Términos de Servicio (COD)

4.1 Aceptación y alcance

Al usar LaTiendaRD.com aceptas estos Términos, además de la Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Reembolso y Cambios.

4.2 Condiciones de uso

Debes ser mayor de 18 años, proporcionar datos veraces y atender las validaciones de identidad/dirección cuando se soliciten.

4.3 Información de productos y precios

Buscamos precisión; pueden existir errores u omisiones que corregiremos al detectarlos. Precios en RD$ y sujetos a cambio hasta la confirmación/despacho.

4.4 Pedidos, aceptación y validaciones

Tu pedido es una oferta de compra. Aceptamos al confirmar por WhatsApp/correo y despachar. Podemos rechazar/limitar pedidos por disponibilidad, errores de precio, historial de rechazos de entrega, o sospecha de fraude. Podemos requerir verificación adicional en órdenes de alto valor.

4.5 Pagos (solo COD)

El cobro se realiza contra entrega: efectivo (se recomienda cambio exacto) o transferencia inmediata al repartidor/cuenta indicada. No aceptamos tarjetas en sitio salvo que se indique específicamente. No almacenamos datos de tarjetas.

4.6 Envíos y riesgo

Entregas según la Política de Envíos. El riesgo se transfiere al entregar en la dirección indicada. Te recomendamos revisar empaque y contenido y reportar novedades de inmediato.

4.7 Cambios, devoluciones y reembolsos

Regidos por la Política de Reembolso y Cambios (ventanas, elegibilidad y métodos de reembolso por transferencia o crédito en tienda).

4.8 Contenido del usuario y PI

Reseñas/comentarios deben ser lícitos y veraces; nos concedes una licencia no exclusiva y gratuita para mostrarlos. El contenido del Sitio es de TRAXUM, SRL o licenciantes; no adquieres derechos por su uso.

4.9 Limitación de responsabilidad

En lo permitido por la ley, no somos responsables por daños indirectos ni por fallas atribuibles a terceros (logística/telecomunicaciones) o fuerza mayor. Esto no limita tus derechos como consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo/culpa grave.

4.10 Ley aplicable y disputas

Rige la ley de la República Dominicana, incluyendo Ley 126-02 y Ley 358-05. Disputas ante tribunales competentes de Santo Domingo, sin perjuicio de tus derechos ante Pro Consumidor.

4.11 Cambios a los Términos

Podremos actualizar estos Términos con nueva fecha de vigencia y, si los cambios son sustanciales, lo avisaremos por medios razonables.